Curso Obligatorio de Capacitación para Conductores de Transportes Públicos 2026
Descripción del curso.
El acoso sexual en el transporte público es una grave problemática que afecta a la seguridad y bienestar de los usuarios, en especial a las mujeres. Como conductores, ustedes son actores clave para prevenir y actuar ante estos hechos. Su rol no se limita a conducir, sino también a ser garantes de un ambiente seguro y respetuoso para todos. Es importante destacar que estas normas buscan proteger a las víctimas, garantizar su seguridad y sancionar a los agresores. La legislación peruana considera el acoso sexual como una forma de violencia que afecta la dignidad e integridad de las personas, y establece mecanismos para su prevención y erradicación.
Objetivo del curso.
Capacitar a los conductores para que entiendan la gravedad del acoso sexual en el transporte público, reconozcan sus diversas manifestaciones y comprendan el impacto negativo que tiene en la seguridad y dignidad de las víctimas, principalmente mujeres.
Proporcionar a los conductores las herramientas y el conocimiento necesario para identificar situaciones de acoso de manera oportuna y aprender a reaccionar de forma segura y eficaz. Esto incluye saber cuándo y cómo intervenir, priorizando la seguridad de la víctima y la suya propia.
Inculcar en los conductores la importancia de cumplir con la normativa legal y los protocolos de la empresa. Al hacerlo, se les responsabiliza de mantener un ambiente libre de violencia, promoviendo una cultura de cero tolerancia al acoso dentro de sus vehículos.
Fomentar una actitud empática hacia las víctimas. El curso busca que los conductores sepan ofrecer apoyo y canalizar la ayuda adecuada, como informar a la central, a las autoridades o a la policía, si la víctima lo requiere.
¿Tengo un horario específico?
Comprendiendo tu realidad laboral y familiar. Nuestros cursos son online Asincrónico y están disponibles 24/7 en la plataforma educativa, puedes estudiar a tu ritmo. Con tu inscripción encontrarás material audiovisual, de lectura y podrás comunicarte con el profesor a cargo del curso. Todos los estudiantes no aprenden de la misma manera, cada persona tiene su propio ritmo y forma de aprender. Por ello tienes 01 meses para completar con ÉXITO tu curso. Lo más importante es que a medida que avances puedas aplicar los nuevos conocimientos a tu vida laboral en el mundo de los seguros.
¿Qué necesito para seguir el curso?
Puedes seguir tu curso desde múltiples dispositivos, computadora, laptop, Tablet o celular con conexión a internet. Para facilitar el proceso de aprendizaje puedes ver cuantas veces necesites los videos de manera fluida.
¿Puedo descargar el material del curso?
Para afianzar tu conocimiento en la mayoría de lecciones encontrarás material de lectura obligatoria y enlaces específicos a la web de la SBS.
Tutorías.
Desde el primer momento, tendrá asignado un equipo de tutores que serán los encargados de resolver cualquier duda que le pueda surgir durante la realización del Curso.
Las tutorías se realizan mediante correo electrónico o vía «enviar mensaje al profesor» en la plataforma educativa ESEGRI. En «Mis mensajes», conecta directamente al alumno con sus tutores.
Plan curricular.
Unidad 1: Entendiendo el Acoso Sexual en el Transporte Público y sus Manifestaciones
– ¿Qué es el Acoso Sexual en el Transporte Público?.
– Definición General y en Espacios Públicos.
– Tipificación como Delito.
– Manifestaciones del Acoso Sexual en el Transporte Público
– Poblaciones Afectadas.
– Impacto en las Víctimas.
– Manifestaciones del Acoso Sexual.
– Manifestaciones Verbales
– Manifestaciones Gestuales o No Verbales.
– Manifestaciones Físicas.
– Otras Conductas.
– Impacto del Acoso Sexual.
– Impacto en las Víctimas.
– Problemas Psicológicos y Emocionales.
– Problemas Físicos de Salud.
– Cambios en el Comportamiento y Vida Cotidiana.
– Impacto en la Esfera Profesional y Laboral.
– Factores que Dificultan la Denuncia.
– Impacto en el Entorno y las Organizaciones.
– Impacto en la Sociedad
Unidad 2: El Rol del Conductor/Cobradores y el Protocolo de Atención
– Importancia del Conductor/Cobradores
– Primer Punto de Contacto y Activadores del Protocolo
– Acciones Específicas en Caso de Acoso
– Provisión de Apoyo e Información Esencial
– Garantía de Integridad y Confidencialidad
– Capacitación Obligatoria y Sensibilización
– Protocolo de Atención en el Transporte Público Convencional
– Comunicación del Hecho
– Acción del Conductor/Cobrador (Activación del Protocolo)
– Intervención de las Autoridades
– Información y Apoyo a la Víctima
– Importancia y Obligaciones
– Pautas para el Personal que Atiende Casos de Acoso Sexual
– Consecuencias por Incumplimiento del Protocolo
– Verificar si la víctima necesita llamar a un familiar
Unidad 3: Prevención, Denuncia y Recursos de Apoyo para la Comunidad
– Medidas de Prevención y Sensibilización
– Capacitaciones Obligatorias y Programas de Sensibilización
– Contenido de las Capacitaciones
– Campañas y Brigadas Antiacoso
– Protocolo de Actuación y Canales de Denuncia
– ¿Qué Hacer si el Protocolo no se Cumple o para Denuncias Adicionales?
– Acciones ante el Incumplimiento del Protocolo en el Transporte Público
– Canales Adicionales y Generales para Denuncias de Acoso Sexual
– Denuncias de Acoso Sexual en el Ámbito Laboral (Aplicable al Personal del Transporte)
– Recursos de Apoyo para Víctimas
– En la Línea 1 del Metro de Lima
– En el Metropolitano
– En Corredores Complementarios
– En los demás servicios de transporte formal
– Canales de Denuncia Adicionales y Recursos de Apoyo General
– Consecuencias por Incumplimiento del Protocolo por Parte de Operadores
– Iniciativas y Campañas de Prevención y Sensibilización
Inversión.
Público General: S/. 180.00 (Incl. 18% IGV.)
Público General Corporativo más de 2 personas: S/. 160.00 c/u (Incl. 18% IGV.)
Forma de pago con Tarjeta.

Forma de pago con Transferencia Bancaria
BANCO BBVA CONTINENTAL
CUENTA CORRIENTE SOLES: 0011-0186-0200824167
CUENTA CORRIENTE INTERBANARIA: 0011-186-000200824167-47
Incluye
+ Certificado de Estudio.
+ Certificado de Notas.
+ Material de lectura.
+ Consulta directa con el capacitador.
+ Se remite informe mediante carta a la ATU de su cumplimiento.
Informes e Inscripciones
Teléfono / WhatsApp: +51 960 591 787
Correo: asesoracomercial@esegri.pe


